Marketing y comunicación

Marketing y comunicación

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Diseño estrategias de marketing y comunicación de turismo deportivo y activo

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Público objetivo

Directores y técnicos de marketing de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

Planificamos y ejecutamos estrategias de marketing implementando acciones para llegar y atraer cada segmento de turismo (deportivo, outdoor/aventura, actividades y bienestar en la naturaleza) e interactuar con él en cada fase de su ciclo del viaje y del proceso de compra.

Establecemos los objetivos conjuntamente con cada tipo de cliente (gestores destinos, alojamiento, operador de actividades, intermediario, instalación deportiva, organizadores de eventos…) y definimos un plan de acciones e indicadores de resultados en base a la matriz de mercados, productos y buyer personas (B2B y B2C).

Seguimos la evolución de las tendencias de cerca y tenemos claro que el móvil, las redes sociales y la geolocalización, los contenidos multimedia (video, VR, foto 360) juegan un papel clave en toda estrategia de marketing actual.

La tipología de acciones se adaptará a los recursos y actividad empresarial combinando acciones de marketing digital tradicional e inbound marketing: SEO, SEM, publicidad digital, CRM, Email marketing, marketing de contenidos, vídeo marketing, redes sociales, acciones de relaciones públicas con medios de comunicación, prescriptores e influencers especializados, así como activaciones y acciones de co-marketing y patrocinio con marcas afines.

Proyectos relacionados

– Estrategia e implementación plan de acciones marketing turismo deportivo. Agència Catalana Turisme.
– Estrategia de marketing Grupo hotelero Terraza Group.

Creación de contenidos de marketing

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Público objetivo

Directores y técnicos de marketing de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

Creemos en el marketing de contenidos y el inbound marketing como palanca para posicionarse y atraer a tu público objetivo (buyer persona) aportándole valor en cada fase de tu relación con él (customer journey).

Creamos y optimizamos contenidos especializados en el segmento deportivo y outdoor a través de nuestra red de colaboradores para que inspiren, informen, ayuden o vendan tus servicios a tu público objetivo.

Rediseñamos o creamos la nueva sección web para el segmento deportivo y de turismo de naturaleza utilizando las palabras clave (keywords) que tus clientes usan al realizar búsquedas para mejorar el posicionamiento orgánico (SEO) y con llamadas a la acción (call to action) que mejoren la conversión del sitio web.

Creamos vídeo contenidos para inspirar y visualizar de forma experiencial tu oferta de turismo deportivo y activo. Realizamos reportajes de fotografías 360 para visualizar las instalaciones y atractivos y posicionarlos en plataformas especializadas donde tu audiencia se informa como Google Street View.

Te ayudamos a poner tus contenidos al alcance de tu público objetivo a través de nuestro conocimiento del mercado y comportamiento de la demanda de turismo deportivo y ocio activo a través de campañas de publicidad hipersegmentadas B2B y B2C en buscadores (SEM,) redes sociales y portales especializados.

Optimizamos la información geolocalizada de empresas, redes de senderos, puntos de interés turísticos y culturales (POIs) en plataformas de mapas y cartografía digital, GPS,… (Google Maps, Apple Maps, OpenSreetMaps,…)

Proyectos relacionados

Creación contenidos plan de acciones marketing turismo deportivo. Agència Catalana Turisme.

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Creación y optimización digital de rutas de ciclismo, senderismo y actividades outdoor

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Público objetivo

Directores y técnicos de marketing de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

¿Qué hacemos?

Optimizamos el contenido y tracks GPS de las rutas de senderismo, cicloturismo y deportes outdoor de cada destino y organización. Creamos perfiles y publicamos el contenido en las webs y aplicaciones de rutas de deportes outdoor más utilizadas en cada mercado.

Creamos contenido sobre ciclismo, senderismo y deportes en la naturaleza, si es que aún no dispone de ello. Creamos los tracks de las rutas, itinerarios, ascensiones a puertos (textos descriptivos, información técnica, etiquetas, fotos geolocalizadas, video de las rutas, POIs: lugares de interés…)

Promocionamos su destino. Creamos un plan de marketing y comunicación para mejorar su imagen como destino deportivo y ayudar a sus negocios a incrementar el número de visitantes mediante acciones promocionales y comerciales.

¿Por qué lo hacemos?

-Porque el cicloturista y turista activo hace un uso intensivo de internet y las webs y apps de rutas y navegación outdoor durante todo el ciclo del viaje – customer journey (antes del viaje, durante y después del viaje).

-Porque no es suficiente con tener las rutas y los tracks en castellano descargables en la web oficial o únicamente en la plataforma wikiloc. Tienen que estar en el idioma del mercado emisor, en sus plataformas y optimizados SEO para que los buscadores las encuentren.

Porque internet está lleno de muy buen contenido sobre deportes al aire libre sobre los destinos creado por visitantes anónimos, medios especializados, empresas, influenciadores digitales, corredores profesionales, esperando a ser utilizado en las acciones de marketing y comunicación de los destinos.

¿Cómo lo hacemos?

1. Auditoría inicial:

-Pre-selección del tipo de rutas y mercados que se quieren optimizar
(ciclismo carretera, MTB, cicloturismo, senderismo, trail running, escalada,…)

Audit del estado actual de las rutas en las principales webs y apps (textos, descripciones, contenido multimedia, reviews, archivos para descargar tracks,…)

-Opcionalmente también analizamos la identidad digital como destino deportivo

Análisis del contenido y analítica estadísticas en la webs y canales oficiales (web, blog).

Análisis del posicionamiento en buscadores como destino ciclista (SEO).

Audit de contenido cicloturista generado terceros (UGC, particulares, medios, empresas, prescriptores, influencers).

Identificación creadores de contenidos relevantes para acciones de comunicación & digital PR.

Audit del estado actual de los POIs (puntos de interés): recursos, atractivos, negocios, rutas, eventos,…) en las principales webs de mapas y rutas outdoor.

Audit de las rutas más utilizadas en el destino utilizando las herramientas de analítica de las apps de rutas y rendimiento (strava heatmap, etc…)

2. Optimización:

Revisamos los títulos, descripciones, etiquetas con las palabras clave de la actividad deportiva que mejor posicionan en internet (SEO).

-Revisamos las fotos, y generamos los archivos para GPS (.gpx y formatos más usados)

Traducimos el contenido en el idioma de los mercados objetivo teniendo en cuenta el vocabulario técnico y específico de cada deporte.

Subimos las rutas en las webs y aplicaciones de actividades outdoor más usadas en los mercados objetivo.

Proyectos realizados

– Optimización digital rutas outdoor Sierra de Guara. Aragón.
– Optimización digital rutas cicloturismo Valle de Aran. Pirineo Catalunya
– Creación y optimización rutas digitales cicloturismo Girona. Catalunya

Servicio de comunicación, relaciones públicas y social media

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Público objetivo

Directores y técnicos de comunicación de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

Elaboramos planes de comunicación para organizaciones y empresas del sector del turismo activo y deportivo. Gestionamos la relación con medios de comunicación especializados, elaboramos dossiers y distribuimos comunicados de prensa y contenidos para canales sociales y múltiples formatos.

Diseñamos eventos y ejecutamos acciones de relaciones públicas digitales con prescriptores e influenciadores digitales especializados en los sectores del deporte y el ocio activo para generar notoriedad de marca, tráfico web, o dar a conocer un evento.

Planificamos la activación y gestión de perfiles de redes sociales en función de los públicos objetivo y recursos del cliente y evaluamos la reputación digital de tu empresa.

Proyectos realizados

– Plan de comunicación Calella Sport City Lab. Ayuntamiento Calella
– Implementación plan acciones comunicación y relaciones públicas con medios de comunicación, canales de organismos y federaciones deportivas.

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Cooperaciones y patrocinios marcas deportivas y turísticas

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Público objetivo

Directores y técnicos de marketing de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

El turismo y el deporte son sectores con fuertes lazos. Creemos en la cooperación entre empresas afines como estrategia ganadora para aportar valor al cliente de forma innovadora a través de sinergias entre marcas turísticas y deportivas.

Planificamos acciones de co-marketing y patrocinio que aporten valor añadido a todas las partes (patrocinador, evento/marca, público objetivo)

Si eres un organizador de eventos te ayudamos a crear un plan y dossier de patrocinio para financiar tu evento a través de marcas afines a tu evento y público.

Si eres una marca que crees en el patrocinio como acción para llegar a tu audiencia te ayudamos a identificar los eventos y las activaciones a ejecutar para maximizar tu inversión, interactuar con tu público y generar notoriedad.

Proyectos realizados

-Activación promocional entre marca Garmin-Tacx y Agencia Catalana Turismo para promocionar el cicloturismo en ferias especializadas en Benelux y plataforma de indoor training.

Asesoramiento e Implementación de herramientas tecnológicas

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Público objetivo

Directores y técnicos de marketing de Departamentos y Patronatos de Turismo, organizaciones y empresas

Descripción servicio

Te ayudamos a escoger e implementar las herramientas de CRM, email marketing y marketing digital que mejor se adapten a tu organización y te permitan automatizar procesos, optimizar tareas de marketing digital y mejorar tu relación con tus clientes y partners.

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